Refund policy

DROIT DE RÉTRACTATION / RETOURS
Le Client a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze (14) jours en vertu de l’article L221-181 du Code de la Consommation.
Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour où le Client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier 35IVE SUMMERS EU, dont le siège social est situé au 43, rue du Liège 75001Paris, France

 Paris (France), et dont les coordonnées sont +33 (0) 6 33 70 37 29 et store@rocky-mountain-featherbed.eu, de la décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Le client a la possibilité d’utiliser le modèle de formulaire de rétractation. 
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Client transmette la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation du Client du présent contrat, le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 14 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation sous réserve de la réception du Produit par 35IVE SUMMERS EU. 
35IVE SUMMERS EU procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf si le Client indique expressément d'un moyen différent.
35IVE SUMMERS EU se réserve le droit de différer le remboursement jusqu'à réception des Produits retournés.
Le Client devra retourner le Produit au 7 rue de Pelloutier 77183 Croissy Beaubourg dock 8 sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de la décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le Produit avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les articles retournés doivent être intactes, non ouverts, non consommés et en parfait état. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re-commercialisation. 

Le Client devra effectuer son retour par le transporteur de son choix à ses frais exclusifs. 
(Formulaire de lettre de rétractation)

A l'attention de 35IVE SUMMERS EU, dont le siège social est situé au 43, rue de Liège 75008 Paris (France), et dont les coordonnées sont +33 (0) 6 33 70 37 29 et store@rocky-mountain-featherbed.eu :
 
Je/Nous (*) vous/nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat de vente des biens (*) ci-dessous :
Commande numéro  (*) pour la somme de (*)
Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :