1919 Pullover

Annulation et modification
Les annulations et modifications (changement de couleur, de taille ou de modèle, etc.) ne sont pas acceptées après l’expédition des produits. Veuillez vérifier attentivement le contenu de votre commande avant de finaliser votre achat.
Pour plus de détails concernant les retours et échanges, veuillez consulter la section « Aide ».

À propos des couleurs
Les couleurs des produits peuvent légèrement varier en fonction des conditions de prise de vue et de l’écran utilisé.

À propos des images
Les images présentées sont des échantillons. Les spécifications et les finitions du produit réel peuvent légèrement différer.

À propos des tailles
Les tailles sont mesurées à plat, manuellement. Elles sont fournies à titre indicatif (il ne s’agit pas de mensurations du corps). Les informations de taille sont basées sur notre propre méthode de mesure. Pour plus de détails, veuillez consulter le « Tableau des Tailles » sur chaque page produit. La taille portée par le mannequin peut être indiquée dans la section « Descriotion du produit ».
Pour plus d’informations sur la méthode de mesure, veuillez consulter le « Guide des Tailles ».

À propos des articles en précommande
Les articles en précommande ne peuvent pas être réglés en même temps que d’autres articles. Veuillez passer des commandes séparées pour les articles en précommande.

Veuillez consulter l’étiquette d’entretien jointe au produit pour les instructions détaillées de manipulation.

À propos des produits en duvet
・En raison des caractéristiques naturelles du duvet, une certaine perméabilité à l’air est nécessaire, et l’apparition de plumes à la surface ne peut être totalement évitée.
・Si des plumes ressortent à la surface du tissu, ne les tirez pas vers l’extérieur. Veuillez plutôt les repousser délicatement à l’intérieur du produit en les tirant depuis l’envers du tissu.

À propos des produits utilisant du cuir
・Ces produits sont fabriqués à partir de cuir naturel, présentant ce que l’on appelle des « natural marks », et conservent l’aspect authentique du matériau.
・En raison de la nature du cuir, des variations de couleur, des marques, des rayures ou des plis peuvent apparaître. Merci de les apprécier comme faisant partie du caractère unique du cuir.
・Les bords du cuir peuvent légèrement se relever. Cela fait partie intégrante du design.
・Si vous remarquez un dessèchement ou un durcissement du cuir, l’utilisation d’une crème d’entretien pour cuir est recommandée afin de préserver le produit plus longtemps.

À propos des dates et horaires de livraison
・Il n’est pas possible de choisir la date ou l’heure de livraison. Merci de votre compréhension.
・La date de livraison indiquée est donnée à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques ou de la circulation.

En cas de problème de livraison
・En cas de perte ou de dommage survenu pendant le transport, le traitement sera effectué conformément aux conditions du transporteur.
・Si le colis est retourné en raison d’une absence prolongée, d’un refus de réception ou de toute autre raison imputable au client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Changement d’adresse de livraison
・Veuillez noter qu’aucun changement d’adresse de livraison n’est possible après l’expédition.

Livraison en dehors de l’Union européenne
・Les livraisons en dehors de l’Union européenne peuvent nécessiter un délai plus long que d’habitude.

Frais de livraison et campagnes promotionnelles
・Les frais de livraison et les conditions d’expédition peuvent être modifiés dans le cadre de campagnes promotionnelles ou de soldes. Veuillez consulter la barre d’annonces ou le BLOG pour obtenir les informations les plus récentes.
・Les détails concernant les frais de livraison sont disponibles sur la page « Aide ».

À propos des droits de douane et taxes d’importation
Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, des taxes d’importation et des frais de dédouanement peuvent être appliqués lors de la réception de la commande. Ces frais sont déterminés conformément à la réglementation du pays ou de la région de destination et sont à la charge du client. Le paiement devra être effectué directement auprès du transporteur au moment de la livraison.

À propos des formalités douanières
Les règles concernant les droits de douane et les frais peuvent varier selon les pays. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays avant de passer commande. Les procédures et contrôles douaniers peuvent entraîner un délai supplémentaire de livraison. Merci de votre compréhension.

Par ailleurs, nous déclarons toujours la valeur exacte des produits. Nous ne pratiquons en aucun cas la sous-déclaration de valeur (« under-value »). Vous pouvez effectuer vos achats en toute confiance.